プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月

ChatSite(以下「当サービス」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明します。

第1条(収集する情報)

当サービスは以下の情報を収集する場合があります:

  • アカウント情報:メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)
  • 決済情報:Stripeを通じた決済に必要な情報(クレジットカード情報は当サービスでは保存せず、Stripeが管理します)
  • 利用情報:サイト生成履歴、アクセスログ、利用状況
  • コンテンツ情報:ユーザーが入力したテキスト、アップロードした画像等
  • 技術情報:IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、Cookie

第2条(情報の利用目的)

収集した情報は以下の目的で利用します:

  • サービスの提供・運営・改善
  • ユーザー認証・アカウント管理
  • 決済処理・課金管理
  • カスタマーサポートの提供
  • サービスに関するお知らせ・通知の送信
  • 利用状況の分析・統計
  • 不正利用の防止・セキュリティ確保
  • 法令に基づく対応

第3条(AI処理について)

  • ユーザーが入力したテキストは、AIによるサイト生成のためにAPI(Anthropic Claude等)に送信されます。
  • AI処理のために送信されたデータは、サービス提供の目的にのみ使用されます。
  • AIサービス提供者のプライバシーポリシーも併せてご確認ください。

第4条(情報の第三者提供)

当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません:

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • サービス提供に必要な業務委託先(Stripe、Supabase、Vercel等)への提供

第5条(外部サービスの利用)

当サービスは以下の外部サービスを利用しています:

第6条(Cookieの使用)

  • 当サービスは、ユーザー認証やセッション管理のためにCookieを使用します。
  • Cookieを無効にした場合、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
  • アクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。

第7条(情報の保管・セキュリティ)

  • 個人情報は適切なセキュリティ対策を講じて保管します。
  • パスワードは暗号化して保存し、当サービスのスタッフも閲覧できません。
  • クレジットカード情報は当サービスでは保存せず、Stripeが安全に管理します。
  • ただし、インターネット上の通信において完全なセキュリティを保証することはできません。

第8条(ユーザーの権利)

ユーザーは以下の権利を有します:

  • アクセス権:ご自身の個人情報へのアクセスを求める権利
  • 訂正権:不正確な個人情報の訂正を求める権利
  • 削除権:個人情報の削除を求める権利(アカウント削除により対応)
  • 異議申立権:個人情報の処理に対して異議を申し立てる権利

これらの権利を行使する場合は、お問い合わせください。

第9条(データの保持期間)

  • アカウント情報は、アカウントが有効な間保持されます。
  • アカウント削除後、個人情報は合理的な期間内に削除されます。
  • 法令により保持が義務付けられている情報は、必要な期間保持されます。

第10条(お子様のプライバシー)

  • 当サービスは16歳未満のお子様を対象としていません。
  • 16歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

  • 当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
  • 重要な変更がある場合は、メールまたはサイト上で通知します。
  • 改定後も当サービスを利用した場合、改定内容に同意したものとみなします。

第12条(お問い合わせ)

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール: support@chatsite.app